ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных настоящей Офертой, и означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://singularlab.ai

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление Заказчику доступа к функциональности Сайта, включая инструменты генерации изображений и видео на основе технологий искусственного интеллекта.

Кредиты — внутренние единицы учета Сайта, расходуемые Заказчиком при использовании функций генерации.

Подписка — периодически продлеваемое право пользования Сайтом за фиксированную плату с автоматическим списанием средств.

Личный кабинет — учётная запись Заказчика на Сайте.

Исполнитель — самозанятый, реквизиты которого указаны в разделе 11 настоящей Оферты.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу по предоставлению доступа к функциональности Сайта, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу.

2.2. Наименование, объем, стоимость, состав и иные условия Услуги определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://singularlab.ai

2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

• действия, связанные с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
• составление и заполнение заявки на оформление заказа Услуги;
• сообщение требуемых для заключения Договора сведений по электронной почте, указанной на сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
• оплата Услуги Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, ясно выражающие намерение Заказчика принять предложение Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель вправе требовать оплаты Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Заказчику в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:

• предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
• использования Сайта для создания контента, нарушающего законодательство РФ или страны нахождения Заказчика;
• попыток обхода технических ограничений Сайта, автоматизированного злоупотребления функциями;
• иных случаев недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Заказчиком Договора с целью злоупотребления правами.

3.1.3. Исполнитель обязуется оказать Услугу надлежащего качества.

3.1.4. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.

3.1.5. Сформировать чек через систему ФНС «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 №422-ФЗ.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик вправе требовать оказания Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.

3.2.3. Отказаться от Услуги по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.

3.2.5. Принять и оплатить Услугу в соответствии с условиями Договора.

3.2.6. Не использовать Сайт для создания контента, нарушающего законодательство, права третьих лиц или общественную мораль.

3.2.7. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость и порядок оплаты Услуги определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://singularlab.ai

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

4.3. Стоимость Услуги может быть выражена в российских рублях или иностранной валюте.

4.4. Оплата производится единовременно или в рамках регулярных списаний (рекуррентных платежей) при подключении Подписки.

4.5. Оформляя Подписку, Заказчик даёт согласие на автоматическое периодическое списание средств с привязанной банковской карты до момента отмены Подписки в Личном кабинете. В рамках регулярных списаний действуют следующие условия:

• Период списания. Периодичность определяется выбранным тарифом: ежемесячные тарифы — списание каждые 30 (Тридцать) календарных дней с даты оформления Подписки; годовые тарифы — списание каждые 365 (Триста шестьдесят пять) календарных дней с даты оформления Подписки.
• Сумма списания. Сумма каждого регулярного списания равна стоимости выбранного тарифа, опубликованной на странице https://singularlab.ai/subscriptions на момент оформления Подписки. Последующие изменения цены применяются только к новым подпискам — уже оформленные подписки сохраняют исходную стоимость до момента отмены Заказчиком.
• Предмет списания. Регулярные платежи производятся за продление доступа к функциональности Сайта на следующий период действия Подписки и начисление соответствующего пакета Кредитов в Личный кабинет.
• Отмена. Заказчик вправе в любой момент отменить дальнейшие регулярные списания в Личном кабинете по адресу https://singularlab.ai/account (блок «Отменить подписку»). После отмены текущий оплаченный период Подписки остаётся доступным до его окончания, последующие списания не производятся.
• Неудачные попытки. При невозможности проведения списания (недостаточно средств на карте, истёк срок действия карты, отказ банка-эмитента) доступ к функциональности Подписки может быть приостановлен. Повторные попытки списания могут производиться в течение 7 (Семи) календарных дней с момента первой неудачной попытки.
• Уведомления. Информация об успешных списаниях направляется Заказчику на электронный адрес, указанный при регистрации. История платежей доступна в Личном кабинете.

4.6. Оплата проводится через сервис интернет-эквайринга ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929).

4.7. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек через систему ФНС «Мой налог».

5. Возврат денежных средств

5.1. Услуга относится к цифровым услугам, оказываемым с момента активации доступа в Личном кабинете. Конкретные условия возврата зависят от типа покупки — полные правила опубликованы в «Условиях возврата» на Сайте.

5.2. Возврат денежных средств за подписки на доступ не производится: доступ считается оказанным с момента активации Личного кабинета.

5.3. Возврат денежных средств за Lifetime-пакет кредитов и за разовое пополнение баланса производится только при одновременном соблюдении двух условий: (а) с момента оплаты прошло не более 7 (семи) календарных дней; (б) ни один Кредит из соответствующего пакета / пополнения не был использован. По истечении 7 дней, а также при списании хотя бы одного Кредита из пакета / пополнения, возврат не производится.

5.4. При наличии технического сбоя по вине Исполнителя, повлекшего невозможность пользования Услугой более 24 часов, а также при двойном списании средств возврат рассматривается индивидуально по обращению Заказчика на email support@singularlab.ai.

5.5. Заказчик может отменить автоматическое продление Подписки в любой момент в Личном кабинете. Отмена прекращает дальнейшие списания, при этом оплаченный текущий период остаётся доступным до его окончания.

5.6. Условия и порядок возврата дополнительно установлены в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите.

6.4. Порядок обработки персональных данных подробно изложен в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все исключительные права на Сайт, его программный код, дизайн, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.

7.2. Права на сгенерированный Заказчиком контент регулируются условиями выбранного тарифа, опубликованными на Сайте.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, иные стихийные бедствия, массовые сбои сети «Интернет» или сервисов третьих лиц, от которых зависит работа Сайта.

8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.

9.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, генерируемого Заказчиком при использовании Сайта.

9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам, связанным с настоящим Договором, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период Подписки или за последнюю покупку Кредитов.

10. Срок действия настоящей Оферты и дополнительные условия

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора.

10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

10.5. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.6. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10.7. В качестве языка Договора Стороны определили русский язык. Англоязычная версия документов, размещенных на Сайте, носит информационный характер; в случае расхождений приоритет имеет русскоязычная версия.

10.8. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее.

10.9. Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены в целях информирования, и Исполнитель не несет ответственности за их содержание.

11. Реквизиты Исполнителя

ФИО: Овчинникова Дарья Алексеевна

Статус: Самозанятый (плательщик НПД)

ИНН: 771618942680

Email общий: singularlab@singularlab.ai

Email для возвратов и поддержки: support@singularlab.ai

Сайт: https://singularlab.ai